MultiSafePay komt met een nieuwe online winkelapplicatie, die shoppers standaard 10 procent korting belooft. De verkopers die Qwindo van aanbod voorzien, snijden zich niet in het eigen vlees, is een andere belofte. Payoff: ‘Waarom met jezelf concurreren?’

Qwindo is een spin-off van MultiSafePay. De betaaldienstverlener ziet dat steeds meer webshops andere verkoopkanalen gebruiken om extra omzet te generen. Qwindo wil de commissie die merchants betalen ‘direct in koopkracht teruggeven aan de consument’.

Kannibaliseren
Max Verduyn, coo bij MultiSafePay, stelt dat consumenten de prijs voor producten indirect verhogen door te kopen bij marketplaces. ‘Het platform moet natuurlijk van de commissie leven’, laat hij optekenen. ‘Erger is het dat zij direct met de webwinkel concurreren, bijvoorbeeld doordat deze op dezelfde trefwoorden gaat adverteren in zoekmachines. Daarnaast kun je je afvragen wat spelers als bol.com, Zalando of Blokker doen met de verzamelde data. Wat als ze zien dat jouw product wel erg vaak verkocht wordt? Je kannibaliseert dan mogelijk je eigen kanaal.’

12 procent marge
Qwindo, dat in april alleen als een mobiele app verschijnt, zal niet op productniveau adverteren en consumenten krijgen duidelijk te zien met wie ze zaken doen. Shoppers krijgen straks 5 euro starttegoed en 10 procent van het bonbedrag terug bij iedere aankoop. ‘Wie een andere shopper aandraagt, krijgt daar ook 5 euro winkeltegoed voor’, vertelt Verduyn aan Twinkle, ‘voor het sneeuwbaleffect’. Hij laat weten dat MultiSafePay zelf 2 procent marge rekent naast de 10 procent die shoppers als kickback ontvangen. Volgens Verduyn beginnen de verkoopcommissies bij andere partijen zo’n beetje bij die 12 procent, maar is hét voordeel dat merchants bij Qwindo dus niet met zichzelf concurreren.

Acquisitie
Voor MuliSafePay is Qwindo een acquisitietool. Verduyn: ‘We staan open voor iedereen die wil verkopen in de app, dus ook voor webwinkels die nu een andere betaalpartner hebben. Alleen moet ze dan ook een account bij ons afsluiten. Wij zien Qwindo als een waanzinnige manier om kennis te maken met MultiSafePay.’